Comunicazione Efficace
per creare relazioni sempre più solide e durature, raggiungere maggiori risultati, imparare a governare le dinamiche aziendali e i potenziali conflitti .
La Comunicazione Efficace è un processo attraverso il quale un messaggio viene trasmesso in modo chiaro, comprensibile e preciso, garantendo che il destinatario lo riceva, lo interpreti correttamente e agisca di conseguenza.
Fondamentale nelle relazioni personali e professionali perchè permette di evitare fraintendimenti, ridurre i conflitti e le errate interpretazioni, aumentare la produttività e migliorare le relazioni interpersonali.
“La COMUNICAZIONE è il primo STRUMENTO che abbiamo a disposizione per relazionarci con gli altri e raggiungere i RISULTATI nostri e dell’AZIENDA”.
Programma del Percorso
- I principi cardine della comunicazione
- L’ascolto attivo e i filtri che ci ostacolano
- Gli stili comunicativi: passivo, aggressivo, assertivo
- La tecnica del Rapport per creare connessione
- Il Modello di comunicazione empatica per esprimere ciò che penso senza entrare in conflitto
- Il Modello Persona
- Tecniche di gestione dei conflitti
- Tecniche per dare/ricevere feedback
- Le parole tossiche
Come lavoreremo insieme
I Percorsi vengono creati e resi definiti previa condivisione con il cliente, sulla base dei bisogni e degli obiettivi desiderati.
L’approccio è diretto ed esperienziale, i partecipanti vengono coinvolti in attività pratiche che rendono
concreti e spendibili subito i contenuti proposti.
Il mio Metodo di lavoro
Fase 1: Osservazione
Raccolta ed Analisi dei Bisogni
Fase 2: Progettazione
Erogazione dei Percorsi
Fase 3: Supporto
Mantenimento e Follow up
METTITI IN CONTATTO CON ME per fissare un incontro conoscitivo in cui valutare il migliore percorso per soddisfare le tue necessità in azienda.